این سند مسیر اعتراض مشتری به خدمات یا معاملات را مشخص می‌کند:
- پرسش عمومی و اعتراض معاملاتی ابتدا از طریق پشتیبانی یا فرم مربوطه پیگیری می‌شوند.
- شکایت رسمی ثبت و شماره پیگیری اختصاصی دریافت می‌کند.
- شرکت مدارک مشتری و سوابق داخلی را بررسی می‌کند.
راهنمای اسناد و خدمات
تریدیکس کپیتال · DOCUMENT GUIDE