پرسش‌های متداول

CFD قراردادی بر تغییر قیمت دارایی است؛ معامله آن به‌معنای مالکیت مستقیم سهم، طلا یا نفت نیست.

دمو برای تمرین با پول مجازی است؛ حساب واقعی سرمایه واقعی را در معرض سود و زیان قرار می‌دهد. نتیجه تمرین، نتیجه معامله واقعی را تضمین نمی‌کند.

راهنمای شروع را مطالعه کنید و برای ثبت‌نام به وب‌سایت اصلی تریدیکس کپیتال بروید.

این سایت معرفی خدمات است. برای ورود به حساب و فعالیت معاملاتی، به وب‌سایت اصلی مراجعه کنید.

در صفحه ورود پنل اصلی، گزینه بازیابی رمز را بررسی کنید. رمز عبور و کد تأیید را برای دیگران ارسال نکنید.

برای شناسایی صاحب حساب و بررسی اطلاعات ارائه‌شده انجام می‌شود. شرایط و مدارک لازم را در پنل حساب بررسی کنید.

ممکن است مدرک هویتی، مدرک نشانی و اطلاعات تکمیلی درخواست شود. فهرست معتبر مدارک در مسیر احراز هویت حساب مشخص می‌شود.

زمان بررسی به کامل‌بودن مدارک و وضعیت درخواست وابسته است. وضعیت را در پنل حساب پیگیری کنید؛ زمان قطعی در این سایت اعلام نشده است.

ناخوانایی، انقضا یا تفاوت اطلاعات می‌تواند نیاز به ارسال مجدد ایجاد کند. دلیل ثبت‌شده برای درخواست خود را بررسی کنید.

تغییر مشخصات را از تنظیمات پنل یا مسیر پشتیبانی رسمی پیگیری کنید؛ ممکن است تأیید هویت دوباره لازم شود.

در منابع مرجع، کارت بانکی، انتقال بانکی، Skrill و Neteller معرفی شده‌اند؛ بعضی حوزه‌ها PayPal، روش‌های محلی، Apple Pay، Google Pay و پرداخت رمزارزی هم دارند. جزئیات مبالغ، هزینه‌ها و محدودیت‌ها در راهنمای پرداخت آمده است. فعال‌بودن این روش‌ها برای تریدیکس کپیتال تأیید نشده است.

زمان دریافت به بررسی درخواست و ارائه‌دهنده پرداخت وابسته است. از زمان‌های اعلام‌شده برای روش انتخابی استفاده کنید.

شناسه درخواست و رسید را آماده کنید و از پشتیبانی رسمی پیگیری کنید. اطلاعات ورود را در پیام قرار ندهید.

تفاوت ارز پرداخت یا معامله با ارز حساب ممکن است هزینه تبدیل ایجاد کند؛ نرخ قابل‌اعمال را در جدول هزینه حساب بررسی کنید.

شرایط مالکیت روش پرداخت را پیش از انتقال بررسی کنید؛ برای پرداخت شخص ثالث، مجازبودن را فرض نکنید.

اهرم امکان ایجاد موقعیت بزرگ‌تر نسبت به سرمایه را می‌دهد؛ مارجین مبلغ لازم برای نگهداری موقعیت است. اهرم اثر زیان را نیز افزایش می‌دهد.

حد ضرر معمولی تضمین قیمت نیست. در نوسان یا شکاف بازار، اجرای سفارش ممکن است با لغزش انجام شود.

سمت قیمت Bid یا Ask و شرایط فعال‌شدن سفارش اهمیت دارد. جزئیات سفارش و قیمت قابل‌اعمال را بررسی کنید.

اختلاف قیمت خرید و فروش است و می‌تواند با شرایط بازار تغییر کند.

هزینه یا تعدیل نگهداری موقعیت تا روز بعد است؛ شرایط آن به نماد و حساب بستگی دارد.

موجودی معمولاً سود و زیان تحقق‌نیافته معاملات باز را شامل نمی‌شود؛ ارزش حساب یا Equity آن را در نظر می‌گیرد.

مشخصات قرارداد و ساعات نماد را در پلتفرم اصلی بررسی کنید؛ تعطیلات می‌توانند ساعات را تغییر دهند.

وضعیت انتشار نسخه‌های اندروید و iOS در صفحه دانلود اپ‌ها مشخص است. لینک نصب فقط پس از ارائه نسخه واقعی فعال می‌شود.

قیمت‌ها و تصاویر این سایت نمایشی‌اند؛ برای قیمت قابل معامله از پلتفرم اصلی استفاده کنید.

مرکز اسناد، حقوق و ریسک‌ها توضیح موضوعات مهم را در صفحه‌های جدا ارائه می‌کند.

شناسه سفارش، زمان رویداد و مدارک مرتبط را آماده کنید و از مسیر رسمی پشتیبانی حساب اقدام کنید.